Noticias

Gerente General de EMSA llega a los municipios para garantizar satisfacción al cliente

Lograr la plena satisfacción del cliente, es el propósito fundamental de las visitas que el Gerente General de la Electrificadora del Meta Francisco Jacobo Matus Díaz inicio ayer en el municipio de Puerto Gaitán.

Matus Díaz, en compañía de toda el área comercial de EMSA visitaron la emisora comunitaria Ondas del Manacacias escuchando de primera mano las inquietudes de la comunidad, al tiempo que denunciaron que en algunos sectores residenciales y comerciales se ha logrado detectar que están cometiendo el delito de defraudación de fluidos.

Ante los reclamos de pobladores por el daño de algunos electrodomésticos, la Gerente Comercial Sandra Lucia Vega, les dijo que “tras comprobar que el daño fue por fallas en el servicio, la EMSA responderá por su reposición. Es importante que cuando se dañe un electrodoméstico, se escriba la fecha y hora en que sucedió y se reporte por escrito a la Electrificadora”, concluyó la funcionaria.