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(Pago de la deuda de energía en varias cuotas iguales)
Tramite a realizar: Personalmente en cualquiera de las Oficinas de Atención al Cliente.
Tiempo de respuesta: Inmediato.
Documentos y requisitos: • Fotocopia de la cédula de ciudadanía si se trata de persona natural. • Certificado de existencia y representación vigente si es persona jurídica. • Ultima factura del servicio de energía o código del cliente. • Certificado de tradición y libertad máximo con treinta (30) días de expedición. • Si no es propietario del inmueble debe presentar la autorización escrita firmada por el propietario y adjuntar copia de la cédula. • Estando vigente un crédito no se admite uno nuevo.
Cualquier financiación genera intereses.
Al financiar la deuda, las cuotas deben cancelarse antes de los vencimientos de las facturas para evitar la acumulación de meses en mora, ya que con .un (1) mes de mora se procede la suspensión del servicio.
El incumplimiento del pago de dos (2) cuotas del crédito da por finalizado el acuerdo y la empresa procederá a realizar el cobro total del saldo por la vía jurídica.
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